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Lo que muchas personas en un rol de influencia obvian.

that-way-1496856Por Jacqueline Antonetti Moreno – Comunicadora Transformacional. Experta en diversidad. Autora #1 en ventas. Encuentra-soluciones.

Desde hace unos días he estado notando la frecuencia con que aparecen historias en las que una persona en una posición de influencia o autoridad en una organización o institución, considera que el camino que su(s) seguidor(es) quiere(n) tomar no es el “correcto” según su perspectiva, bien sea porque la persona supuestamente no tiene las cualidades necesarias para ser exitoso en esa vía o porque ese camino no le generará “estabilidad” u oportunidades. Sin embargo, en aquellos casos en que por alguna razón el escucha no se deja llevar por la opinión de su mentor u orientador, el individuo termina siendo el claro y puro ejemplo de lo equivocada que estaba esa persona de autoridad.

Ahora bien, ¿por qué la persona en un rol de influencia estaba equivocada? Yo elijo pensar que no es por mala intención sino todo lo contrario, por una intención noble y basada en el amor que le hace desear lo mejor para la otra persona. Como yo lo veo, se trata de que esta situación surge a partir del simple, pero poderoso principio de que NO vemos la realidad como es sino como somos nosotros. Es decir, el ser humano tiende a juzgar todo lo que ve, para bien o para mal, pero al final se trata de juicios. El asunto es que eso juicios provienen de los valores, las creencias y las experiencias personales de cada uno de nosotros. Entonces, lo que para unos funciona de maravilla, para otros no.

Más arriba me refería a los casos en los que la persona recibiendo el “consejo o guía” decidió, por alguna razón, no escuchar a su mentor, lo cual les dio excelentes resultados. Pero lo que realmente me motivó a escribir este artículo son los numerosos casos (que quizás sean la mayoría), en los que el respeto y la admiración a ese mentor hace que el pupilo o seguidor termine creyendo ciegamente en sus palabras y quede condenado a una vida de desdicha e insatisfacción, por seguir un camino que no fue diseñado para él y que no lo llevará a vivir su propósito de vida. Lee el resto de esta entrada

Coaching: habilidades personales a tener en cuenta para ejercerlo

coachingMucho hemos escuchado, y dicho, sobre el coaching y los beneficios que puede aportar tanto para el desarrollo personal como organizacional. Es por eso que en esta nota no ahondaremos mucho en ese aspecto. En esta ocasión, en cambio, nos dedicaremos a destacar cuáles son las actitudes, características y habilidades que debe tener una persona para convertirse en un excelente coach.

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Por qué elijo inspirar en lugar de persuadir (y tips para hacerlo)

sun-in-my-hands-1308778Por Jacqueline Antonetti Moreno – Comunicadora transformacional. Experta en diversidad. Autora #1 en ventas. Encuentra-soluciones.

Comencé el año 2016 con la decisión de combinar mis iniciativas de emprendedora con un “trabajo formal” como una manera de generar un mayor impacto positivo en el mundo. ¿Por qué? Porque aunque es cierto que observar desde afuera ofrece una hermosa vista del bosque completo -lo cual es muy útil para guiar a mis clientes en el proceso de encontrar sus propias (y mejores) soluciones-, también es cierto que a veces necesitamos colocarnos en la posición de los que están adentro para poder entender lo que ellos miran y, con eso viene la comprensión de cuáles son los obstáculos que están viendo. ¿El resultado? Un entendimiento más profundo de todas las piezas del rompecabezas, así como mayores oportunidades de inspirar una transformación positiva tanto en las empresas como en los individuos.

Así fue que empecé la búsqueda de empleo a principios de enero y, aunque no he encontrado trabajo aún, lo cual pudiera ser visto como un proceso infructuoso, he tenido éxito en añadir nuevos aprendizajes a mi vida profesional con tan sólo observar un par de cosas, de las cuales me enfocaré únicamente en la que considero relevante para este artículo.

Una de las habilidades más buscadas en cargos de mercadeo, comunicaciones y desarrollo de negocios es la capacidad de persuadir e influenciar a los demás. En otras palabras, la habilidad de “lavarle el cerebro” a la gente. Seamos honestos, las organizaciones quieren profesionales que convenzan a los demás de tomar decisiones que son convenientes para la empresa, sea que estas personas sean empleados, proveedores, clientes o potenciales clientes. Yo entiendo esto desde el punto de vista de negocios teniendo yo misma una empresa. Sin embargo, este es uno de los mejores ejemplos de lo que significa mirar solo el árbol que tenemos en frente, en lugar de mirar el bosque completo. Lee el resto de esta entrada

Nueve poderosas razones por las que AMO ser Coach.

“El coaching es un trabajo transformacional que se realiza en equipo (coach y cliente), donde el coach guía el proceso y el cliente guía el contenido.”- J.A.M.

Una de las cosas que he notado desde que me dediqué a ser coach es que existe un poco de confusión sobre qué es el coaching y qué beneficios trae al cliente. La verdad es que debo confesar que antes de incursionar en este maravilloso mundo, yo misma no tenía muy claro de qué se trataba y cómo se diferenciaba de una psicoterapia o de una mentoría o de una consultoría.

Entrenamiento para Life Coach

El estándar de oro en coaching.

Sólo para aclarar dudas, explico a continuación de manera sencilla y en mis propias palabras qué es el coaching. El coaching es un trabajo de equipo entre el coach y el(los) cliente(s) con el objetivo de generar una transformación positiva en el cliente. El coach está a cargo del proceso y el cliente está a cargo del contenido. Es decir, el coach utiliza herramientas y procesos para ayudar al cliente a encontrar sus propias respuestas y sus recursos internos para cambiar su vida. Por ende, el coach no le dice al cliente lo que debe hacer, es el cliente quien decide qué situación desea cambiar, analiza la realidad actual con la asistencia del coach y luego plantea sus propias soluciones. Asimismo, el coaching es una práctica que se enfoca en el presente con miras al futuro deseado por el cliente. Lee el resto de esta entrada

Aprende cómo aprender

Tranformacion de adentro hacia afuera.

Coaching transformacional.

Cuando tu vida, tu relación de pareja, tu trabajo o negocio, tus finanzas, tu cuerpo y salud, no reflejan la visión de lo que quieres para ti, es posible que necesites un cambio. Sin embargo, tal vez no reconozcas que el momento para evolucionar ha llegado y requieras una ayuda externa para que te oriente y te lleve, paso a paso, a reconocer el problema y a conseguir la solución. Es este el escenario donde el “coaching transformacional” tiene un importante valor práctico.

 

¿De qué se trata?
Es un modelo de Coaching que concibe la vida como un espacio abierto donde nos inventamos continuamente. Lee el resto de esta entrada

Siete indicativos de que el sistema educativo tradicional debe evolucionar

En numerosas oportunidades durante el último año se ha presentado frente a mí la idea de que la educación académica tradicional está caduca, lo cual me ha llevado a reflexionar mucho, al punto de inspirarme a crear el Proyecto S.O.F.I.A.®. Éste es un proyecto educativo que invita a la formación holística (es decir, completa, integral) y no sólo a la enseñanza de conceptos teóricos cuya comprensión en muchas oportunidades genera un verdadero dolor de cabeza y que muy probablemente no volvemos a utilizar más nunca en nuestras vidas.

Evolucion educativa

Debemos transformer el sistema educativo actual.
(Imagen cortesia de Proyecto 40)

Ayer, en dos momentos diferentes del día, se hizo presente esta idea de que la educación que actualmente (y desde hace muchos años) se imparte en las escuelas debe cambiar. Sucedió primero en un seminario de educación financiera al que atendí con mi esposo. La oradora mencionó varios ejemplos que realmente llamaron mi atención. Uno de ellos es el hecho de que -sobre todo en países de primer mundo-, durante la(s) primera(s) semana(s) de clases en la universidad, diversos proveedores de servicios de tarjetas de crédito visitan las instalaciones ofreciendo sus productos crediticios a los muchachos, pero no explican la importancia de mantener un buen record crediticio. Es decir, que es necesario hacer pagos a la tarjeta cada mes, aunque sea tan sólo la cuota mínima. Para los más adultos nos parece una información lógica y básica, pero señores para los más jóvenes _al menos muchos de ellos- no lo es porque nadie les ha enseñado cómo funciona realmente una tarjeta de crédito; no es dinero caído del cielo, es un préstamo y los préstamos hay que honrarlos. Aquí hago un paréntesis para recordar que los padres tenemos un rol protagonista en la formación de nuestros hijos. Sin embargo, lo que cada padre enseña a sus hijos suele ser el resultado de cómo sus padres lo enseñaron a él (ella). Por eso considero que la educación financiera debería ser parte del curriculum escolar. Es una manera de prevenir debacles económicas que afectan al mundo entero, no sólo a un individuo.

Más tarde, mientras navegaba en Facebook me crucé con una frase sarcástica y muy graciosa sobre uno de esos conceptos que nos enseñan en la escuela y que muchos de nosotros jamás volvemos a utilizar.

Dichas manifestaciones son –desde mi punto de vista- algunas de las evidencias claras de que no podemos seguir “formando” a nuestros niños y jóvenes como lo hicieron con nosotros hace 20 años o más. Lee el resto de esta entrada

Seis cosas que un coach NO es.

La semana pasada prometí aclarar en más detalle qué es el coaching y, como lo prometido es deuda, a continuación describo lo que hago como coach. Ahora bien, deseo comenzar derrumbando algunos de los mitos y paradigmas que he escuchado (o leído) sobre la función de un coach.

El exito es como el arbol

Seamos fieles a nosotros mismos.

Lo primero que deseo aclarar es que un coach no es un psicólogo. Si bien es necesario que tenga una visión amplia de los procesos humanos y mucha empatía, también es cierto que no requiere de estudios especializados en psicología, psiquiatría ni ninguna de las ciencias de la salud mental (o emocional). El coach requiere sí de mucha experiencia de vida principalmente, así como de experticia en algún área profesional.

Como consecuencia del punto anterior, el coach no se enfoca en el pasado. El coach se enfoca en el presente para orientar al cliente hacia la construcción del futuro que desea vivir. Lee el resto de esta entrada